部分旅游线路在行程中会进一些购物店消费，纯玩的旅游线路则意味着不进购物店。

因旅游过程中的住宿一般是标准间，即两个床位，如果您的出游人数（成人）为奇数时，有可能需要补足另外一个床位的费用。

您也可以选择接受与其他人拼房，当无法拼房时再补单房差。

这是旅游的常用语，双飞是指往返交通都是飞机，双卧是指往返交通都是火车。所以也有单飞单卧之类的说法。

环旅的每一条线路都有满意度，是建立在客服专员对客户进行电话回访，以及客户的真实信息反馈的基础之上。

满意度公正、透明，环旅会根据满意度指标来提高旅游线路的服务质量。

每位出游归来的顾客，环旅客服都会及时电话回访，请顾客对本次出游中的 "行程" "导游" "住宿" "交通" 等四项进行满意度评估。

每项分三个级别：满意（3分）、一般（2分）、不满意（0分），四项累加得分除以12得出当次回访的满意度分数。

每个线路产品的满意度由出游该线路产品的所有回访分数取平均值计算得出。

每个目的地方向的满意度由下面所有线路的满意度分数取平均数得出。

每个城市的满意度由下面所有线路的满意度分数取平均数得出。

上海市徐汇区蒲汇塘路150号汇鑫国际大厦7楼704室。

合同可以选择传真签约、快递签约或者去门市签约。除周边跟团游外，还可以提前预约上门签约服务，在指定范围内安排。您也可以选择不签约。

为了保障您的权益，环旅旅游网建议您签署正规的旅游合同。

您可以点击下面的链接下载旅游合同范本：

抵用券是环旅旅游网为回馈新老客户进行的一项优惠计划，可以用于抵用一部分团款。抵用券不可转让、不可折现、不可合并。环旅旅游网保留对抵用券进行解释的权利。

您收到的纸质卡抵用券可以在网上预订时输入编号，或在电话预订过程中根据客服专员的提示进行。

在您的会员中心中可以查到电子抵用券的余额、有效期和历史使用记录，您可以在查看您个人信息时，查询您持有的电子抵用券的余额和有效期，为您的下次旅行精打细算。余额在网上预订时可以根据提示使用，电话预订时可根据客服专员的提示进行。预订线路时，您只需报出您的手机号和姓名，即可使用抵用券。

在您预订线路的时候，不同的线路有最大可使用的抵用券的额度。如果额度有变化，我们会及时在线路页面公布。如果您在下订单的时候选择使用电子抵用券，系统会自动根据有效期，优先帮你使用最先到期的抵用券。儿童不能使用抵用券，儿童的判定标准根据产品而定。

本券适用于环旅旅游网上大部分旅游产品的预订使用。

本券仅限预订旅游产品时使用，在出游过程中的消费，如乘车，服务消费，景点门票，均不可使用。

本券不适用于客人取得该券的当次消费。

本券不能与网站其它促销优惠活动同时享用。

不同产品每人可以使用的抵用券金额不同，具体金额以环旅旅游网网站显示为准。

本券不能兑换现金，不能找零，不能开票，复印无效，遗失不补。

本券只能使用一次，使用过后自动作废。

本券有效期一年，逾期作废。

本券解释权归环旅旅游网所有。

本券适用于环旅旅游网上大部分旅游产品的预订使用。

本券仅限预订旅游产品时使用，在出游过程中的消费，如乘车，服务消费，景点门票，均不可使用。

本券不适用于客人取得该券的当次消费。

本券不能与网站其它促销优惠活动同时享用。

不同产品每人可以使用的抵用券金额不同，具体金额以环旅旅游网网站显示为准。

本券不能兑换现金，不能找零，不能开票，复印无效，遗失不补。

本券只能使用一次，使用过后自动作废。

本券有效期一年，逾期作废。

本券解释权归环旅旅游网所有。

环旅旅游网会举行不定期的促销活动，活动中有可能会发放抵用券，请密切关注环旅旅游网的各类活动。

环旅旅游网会在您出游归来后3个工作日内赠送您相应的抵用券金额，汇入您的会员中心，可供下次预订使用。

比如：如果您预订了海南四星纯玩5日游（三亚往返）这条线路，根据该线路的抵用券说明，您将在出游归来后获得【50元×成人数】的抵用券。